由于国内各机房大都已经采用白名单制度。所谓白名单制度即是在机房总出口设置一个过滤，只有域名存在于这个名单之内的才能正常访问，不存在的则无法访问。

　　如果您的网站访问出现以下症状说明存在白名单问题：

　　新开虚拟主机或新绑定域名、域名解析正常、域名已经通过控制面板绑定正常、域名已经取得备案号，但就是打不开网站。

　　遇到这种问题您可以采用以下方式与我们联系：

　　1.在管理中心有问必答提交一下您的问题，我们会有人帮您处理。

　　2.联系在线客服，我们客服人员会帮您处理。

　　附：国外空间和VPS不存在白名单和备案问题。